プライバシーポリシー

最終更新日: 2018年3月31日

1.はじめに

Satori International（以下「Satori」または「弊社」といいます）は、Satoriのオープンポータルまたはウェブサイトを利用し、または訪問する個人の皆様のプライバシーを尊重するとともに、Satoriのオープンポータル、ウェブサイトまたはプラットフォームを提供場所、提供元または提供媒体とするSatoriのAPI素材、製品、ソフトウェア、データフィード、チャネルその他のサービス（これらを総称して以下「対象サービス」といいます）にアクセスしまたはこれを利用する個人の皆様のプライバシーをも尊重しています。このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）は、Satoriプラットフォームのユーザー（以下単に「お客様」または「ユーザー」といいます）の情報について、弊社による収集、利用および共有の方法を説明するものです。お客様およびユーザーには、Satoriパブリッシャー（以下単に「パブリッシャー」といいます）およびSatoriサブスクライバー（以下単に「サブスクライバー」といいます）も含まれます。お客様による対象サービスの利用には、弊社のサービス利用規約およびパブリッシャー追補も適用されます。

お客様は、対象サービスを利用することにより、本プライバシーポリシーの規定内容、条件および制約事項のすべてに拘束されることに同意したことになるとともに、本プライバシーポリシーに記載された個々の情報収集、情報利用および情報開示（記録およびトラッキングも含まれます）についても同意したことになります。そのため、これらをよくお読みください。本プライバシーポリシーに同意しない限り、いかなるサービスも利用できません。

2.弊社が収集する情報

a.お客様から弊社に提供される情報

登録情報お客様による対象サービスの利用登録に際し、弊社は、お客様の電子メールアドレス、電話番号、所属組織および一定の組織データ（業務用電話番号など）といった情報の提供をお願いしています。また、お客様がSatoriへの登録の方法としてご自身の別の何らかのアカウント（Facebookアカウントなど）との関連付けを行うことを選択した場合には、弊社は、お客様のアカウントプロフィールの基本情報を取得することもあります。その例としては、お客様のFacebookユーザーID、Facebookファンの状態、性別およびFacebookの友達などが挙げられます。

ユーザープロフィール弊社は、ユーザープロフィールを作成できるオプションをお客様に提供することがあります。かかるユーザープロフィールは、他のSatoriユーザーによる閲覧が可能となります。お客様のユーザープロフィールには、次の内容が含まれることがあります。プロフィール画像、対象サービスのユーザー名（複数の場合もあります）、ならびにSatoriにより作成されお客様のプロフィールの特定に利用されるSatori/サブスクライバー/パブリッシャーID番号。

支払情報お客様は、Satoriアカウントに支払方法を入力する場合には、氏名、請求先住所および決済カード情報などの情報を弊社に提供することになります。弊社のために取引処理を行う第三者は、お客様のカード情報を受領することになります。

通信お客様から弊社カスタマーサポートチームへのお問い合わせに際し、弊社は、お客様から提供される連絡先情報を受領することになります。かかる情報の例としては、お客様の氏名および電子メールアドレス、お客様のユーザー名および/またはSatori ID番号、対象サービス上でのお客様の行動に関する情報、お客様の通信および添付物の内容、その他お客様が提供を選択した一切の情報が挙げられます。

サブスクライバーのフィルタリングに関する情報サブスクライバーは、Satoriチャネルに掲載されるソースデータをフィルタリングするオプションを有します。Satoriは、サブスクライバーがそのアカウントへの保存を選択したフィルタリングに関する情報を保存する機能を、提供することがあります。また、Satoriは、Satoriチャネル内のソースデータのフィルタリングのためにサブスクライバーが適用したクエリに関する匿名化情報も受領します。Satoriは、かかる情報を、対象サービスの開発およびサブスクライバーへの追加ツールの提供のために利用します。

ソースデータSatoriは、Satoriチャネルに掲載されたソースデータを、ログ作成およびデバッグのために一時的に保存します。かかる一時保存期間が経過した後においては、Satoriは、過去のいかなるソースデータの収集または保存も行いません。

b.お客様による対象サービスの利用に際して弊社が収集する情報

デバイス情報弊社は、お客様のデバイスから情報を受領します。その例としては、お客様のデバイスのIPアドレスおよび広告識別子のほか、お客様が別のアカウントを利用して登録を行う場合においては、かかるアカウントに付随する識別子などが挙げられます。お客様がモバイルデバイス上で対象サービスにアクセスした場合、Satoriは、お客様のデバイス識別子、デバイス名、製造業者、MACアドレス、電話番号、Wi-Fi情報、国情報および地理位置情報についても、受領することがあります。

利用状況に関する情報弊社は、お客様による対象サービスの利用状況について把握するための一助として、また対象サービスの改善のための一助として、お客様と対象サービスとの相互作用に関する情報を自動的に受領します。かかる情報の例としては、お客様が購読しているチャネル、お客様が作成しまたは参加しているプロジェクト、お客様がウェブサイト上で訪問したページ、対象サービス内でのお客様の行動、およびお客様の訪問日時などが挙げられます。

プラットフォームの利用招待お客様がSatoriへのどなたかの参加を招待した場合、弊社は、お客様の招待を受けた個人の連絡先情報を保存することになります。

Cookieその他これに類する技術からの情報弊社およびその代行者たるサービスプロバイダー（Google Analyticsなど）は、ログファイルおよびトラッキング技術を駆使することで、お客様による対象サービスの利用後も時間をまたぎかつ各種ウェブサイトにわたって一定の種類の技術情報を収集し分析することがあります。かかる技術情報の例としては、次のものが挙げられます。Cookie、WiFi情報、IPアドレス、地理位置情報、デバイスの種類、デバイス識別子、ブラウザーの種類、ブラウザーの言語、参照ページおよび出口ページ、URL、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、閲覧ページ、ページの閲覧順序、特定ページの閲覧時間、対象サービスの状況、弊社の対象サービスで活動が確認された日時、ならびにこれらに類するその他の情報。また、弊社およびその代行者となるサービスプロバイダーは、お客様による対象サービスの利用方法を把握するため、お客様とSatori広告との相互作用の態様を把握するため、詐欺を防止するため、またロード時間のスピードアップおよびお客様の設定内容の保存によりお客様における対象サービスの操作性を向上させるために、「Cookie」、Flash Cookie、追跡ピクセル、ウェブビーコンその他これらに類する技術を通じて情報を収集することがあります。Cookieとは、ウェブサーバーによりお客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルであり、その目的は、基本情報を保存することでウェブサイト、アプリおよびサーバーによるお客様のブラウザーの認識を可能にすることにあります。弊社は、セッションCookieおよび永続Cookieのいずれも使用することがあります。セッションCookieは、お客様がブラウザーを閉じると削除されます。お客様は、ご自身のウェブブラウザーを確認し、Cookieの設定を変更する必要があります。

弊社は、データ分析の目的でGoogleアナリティクスCookieを使用していますので、その旨ご留意ください。このCookieからのデータのGoogleによる利用方法の詳細については、google.com/policies/privacy/partnersで確認いただけます。Network Advertising Initiative（NAI）のオプトアウトページでは、NAIメンバーのCookieのすべてを一括でオプトアウトできます。ウェブページ上で関連広告の受け取りを拒否したい場合には、次のリンク（networkadvertising.org/choices/）をクリックしてください。Cookieを削除した場合、別のブラウザーを使用する場合または新しいPCを購入した場合には、改めてオプトアウトの選択を行う必要があります。Flash Cookieは、お客様がブラウザーを閉じた後も残存し、お客様がSatoriプラットフォームを利用するたびにアクセスを受けることがあります。そのため、Adobeのウェブサイトを訪問し、Flash Cookieに関する詳細を確認のうえ、これらの設定を変更する必要があります。弊社からのCookieを削除するかまたは拒否した場合には、対象サービスの機能の一部を利用できなくなることがありますので、その旨ご留意ください。

c.弊社が第三者から収集する情報

第三者のサービスお客様がご自身の別のアカウントを利用して対象サービスの登録を行ったかまたはご自身のアカウントを第三者のサービス（Facebookなど）とリンクさせた場合、弊社は、お客様に関する上述の情報を、かかるサービスから受領することがあります。

3.弊社が収集した情報の用途

弊社は、お客様から収集した情報を、以下のいずれかの目的（複数の場合もあります）のために利用することがあり、お客様は、弊社による当該利用について明示的に同意します。

Satoriプラットフォームおよび対象サービスの提供、改善、拡張およびプロモーションを行うこと。
お客様と対象サービスとの相互作用の態様を分析すること。
直接にまたは弊社のパートナーを通じて、お客様とやり取りを行うこと。これには、マーケティングおよびプロモーションを目的とする場合も含みます。
Satoriプラットフォームでのお客様の操作性をパーソナライズすること。
対象サービスに関係するフィードバックまたはパフォーマンス分析を円滑化すること。
テキストメッセージおよびプッシュ通知をお客様に送信すること。
取引および決済を円滑化すること。
テクニカルサポートおよびカスタマーサポートを提供し、お客様からの問い合わせに対応すること。
不正および潜在的な違法行為を防止し特定すること。
対象サービスに関係するサービスの決済処理を完了させること。
対象サービスに関係するアップデート、新製品の提案または情報をお知らせすること。
政府当局からの拘束力のある要請に対応すること。
サービス利用規約および本プライバシーポリシーの遵守状況を監視すること。

4.お客様の情報の共有方法

a.ユーザー間での共有

チャネルデータSatoriは、かつてない処理能力かつ低遅延にてパブリッシャーがサブスクライバーとの間でソースデータを共有することを、可能にします。パブリッシャーは、Satoriチャネルを通じてSatoriプラットフォーム上の他のすべてのユーザーに対し、ソースデータを提供することになります。パブリッシャーにより共有されるソースデータの内容およびかかるソースデータのサブスクライバーによる利用方法については、Satoriのサービス利用規約およびパブリッシャー追補が条件として適用されます。

プロジェクト情報お客様は、Satoriプラットフォーム上でプロジェクトを作成し、プロジェクトに参加し、またプロジェクトにおいてコラボレーションを行うことができます。お客様は、プロジェクトにおけるコラボレーションの相手である他のすべてのユーザーに関する基本情報を閲覧することができます。その例としては、電子メールアドレスおよび編集権限などが挙げられます。

b.Satoriと第三者との間での共有

インテグレーションパートナー弊社は、お客様に関して収集した情報を、お客様に関する追加情報を受領するために、第三者たるパートナーと共有することがあります。また、弊社は、お客様が関心を有する可能性のある提供を行うために、お客様の情報を第三者たるパートナーと共有することもあります。

第三者のサービスおよびウェブサイトSatoriプラットフォームにおいて、弊社の管理下にない他のウェブサイト、製品またはサービスへの接続が可能となっている場合があります。このようなサービスをお客様が訪問または利用する場合には、当該サービスに対しお客様の情報を開示する前に、当該サービスのプライバシーに関する実務上の取扱いについて確認し理解しておくことをお勧めします。

第三者サービスプロバイダー弊社は、弊社のためにサービスを実施する第三者たる会社と協働しており、対象サービスの提供に資するためにお客様の情報を共有することがあります。その用途としては、上述の「弊社が収集した情報の用途」条項に記載されたすべてのものが含まれます。サービスプロバイダーによるお客様の情報の利用方法については、各第三者のプライバシーポリシーが適用されます。弊社は、かかる第三者サービスプロバイダーのすべてに対し、開示された情報の秘密を保持するとともにSatoriの代行としてのサービス提供以外のいかなる目的にもお客様の情報を利用しないように指示します。

その他の共有弊社は、以下の状況においても、お客様の情報を第三者と共有することがあります。

会社支配権変更（企業再編、合併または弊社資産の譲渡）に関係してまたはその交渉中に。
政府当局から情報提供の要請を受けた場合において、法律、規則または法的手続を遵守するために開示を行うことが必要または適切であると弊社が判断したときに。
Satoriのお客様、Satoriまたは公衆の権利、財産または安全を保護するために法執行官、政府当局または第三者との共有が必要であると弊社が判断した場合に、かかる法執行官、政府当局または第三者との間で。
お客様、他者または公衆の健康および/または安全を脅かす緊急事態が存在すると弊社が判断したときに。
弊社は、対象サービスが犯罪に利用されていると判断した場合には、不正防止および信用リスク低減を目的として、お客様の情報または行為内容を共有することにより、当該犯罪行為の通報、または他の会社および組織との間での情報交換を行うことがあります。
法的な要請または手続を遵守するために。これには、民事上および刑事上の召喚状、裁判所命令その他の強制的開示も含まれますが、これらに限定されるものではありません。
偶発事故に備える適切な保険の選定および確保に役立てるために、弊社の保険パートナーを共有先として。
対象サービスの利用に関する情報を、お客様の個人識別のための利用が合理的に不可能な集約形式または匿名化形式にて、潜在的事業パートナーに提供するために。
お客様が共有に同意した場合に。

5.お客様の選択肢

電子メールに関する選択肢お客様は、弊社からの商用およびプロモーション用の電子メールの配信を停止することができます。ただし、弊社は、取引に関するメッセージおよび確認など、お客様による対象サービスの利用に関する電子メールについては、常にお客様に送信するものとします。

テキストメッセージお客様は、弊社からのテキストメッセージの受信をオプトアウトすることができます。その手続は、かかるメッセージのいずれかに対し、「STOP」と入力して送信することで完了します。

プッシュ通知Satoriアプリをお客様のデバイスにインストールすると、プッシュ通知またはローカル通知の受信を選択することができます。かかる通知は、お客様のデバイスの設定画面で無効化できます。

位置情報お客様のデバイスによる地理位置情報の共有は、お客様のデバイスの設定画面で無効化できます。

認証ネットワーク情報お客様が、ご自身の別のアカウントのいずれかと連携させることによりSatoriへの登録を行うこと、または他の何らかの方法でご自身の別のアカウントをご自身のSatoriアカウントとリンクさせることを選択した場合、弊社は、上述のとおり当該ネットワークからお客様に関する情報を受領することがあります。お客様は、当該ネットワーク上のプライバシー設定および/またはご自身のデバイス上の当該ネットワークに関連する許可内容を更新することにより、Satoriにより受領される情報内容を、管理することができます。

お客様の情報へのアクセスおよびその管理アカウントの削除をご希望の場合には、弊社まで電子メール（宛先：support@lit.io）によりご連絡ください。その際には、件名を「Terminate My Account（アカウントの削除）」としたうえで、メール本文には、ご自身の氏名、電子メールアドレスおよびSatori ID番号（該当するものがある場合）のご記入をお願いします。弊社は、お客様のアカウントを非アクティブ化している間も、法律上または会計上の目的でお客様の情報を保持することがありますので、その旨ご留意ください。また、弊社において、お客様により対象サービスに向けて送信または投稿がなされた通信または内容を、削除することができない場合があります。

6.その他

児童のプライバシー対象サービスは、児童を対象とするものではありません。そのため、弊社が故意に13歳未満の児童から個人情報を収集することはありません。弊社は、13歳未満の児童から弊社への個人情報の提供があった旨を認識した場合には、当該情報を削除する措置を講じます。13歳未満の児童から弊社への個人情報の提供があったと考えられる場合には、弊社まで電子メール（宛先：support@lit.io）によりご連絡ください。

情報セキュリティSatoriは、お客様の情報のセキュリティを保護するための合理的措置を講じています。ただし、弊社がお客様の情報の保護を目的とする予防措置を講じているといえども、不正なアクセスが絶対に生じない旨を確約することは、誰であれ不可能です。弊社は、お客様のデータのセキュリティに関し何らの保証もできません。

本プライバシーポリシーの変更本プライバシーポリシーは、適宜更新されます。弊社は、本プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合には、対象サービス、電子メールまたは他の通信手段によりお客様に告知するものとします。かかる変更は、その公表から7日後に効力を生じるものとします。重大とまではいえない変更については、公表の時点で効力を生じます。本プライバシーポリシーを定期的にお読みになり、更新の有無をこのページで確認いただきますようお願いいたします。お客様は、対象サービスを利用する限り、本プライバシーポリシーおよび弊社によるその一切の更新内容について、同意したことになります。

カリフォルニア州におけるプライバシー権お客様がカリフォルニア州の居住者である場合には、カリフォルニア州民法典第1798.83条により、前暦年にダイレクトマーケティング目的で弊社から第三者に開示された個人情報（該当するものがある場合）についての情報開示を、年1回無料で弊社に請求することが認められています。開示を受けることのできる情報には、共有の対象となった個人情報の種別のほか、弊社の情報共有先となったすべての第三者の名称および所在地のリストも含まれます。お客様がカリフォルニア州の居住者であって当該請求を希望される場合、その請求先はlegal@lit.ioとなります。

お客様の情報の国際移転対象サービスは、ケイマン諸島および米国でホスティングされています。対象サービスの利用場所が、欧州連合であるか、または個人データの収集、利用および開示に適用される法令であって米国のものとは異なるものが施行されている他の何らかの地域である場合、お客様は、ご自身の個人データをその保存および処理のためにケイマン諸島および米国に移転することになりますので、その旨ご留意ください。お客様は、ご自身の個人情報を提供することにより、本プライバシーポリシーに基づく一切の移転および処理に同意したことになります。

連絡先本プライバシーポリシー、弊社における情報の利用および共有に関する実務慣行、お客様の個人情報、またはお客様の選択肢に関し、ご質問、ご意見またはご懸念がございましたら、弊社（宛先：support@lit.io）までお問い合わせください。